根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《亳州市民政局2024年政府信息公开工作年度报告》。本年度报告电子版可从“亳州市民政局”（网址：https://mzj.bozhou.gov.cn/）政府信息公开年报专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与亳州市民政局联系（地址：安徽省亳州市谯城区民政路18号，电话：0558-5116858，邮编：236800）。

一、总体情况

（一）主动公开。2024年我局认真贯彻落实省、市政务公开重点工作任务分工。建立主动公开工作机制，坚持“法定主动范围内的应公开尽公开，其他内容审慎公开”的原则，定期更新栏目信息，按时提醒责任科室，确保信息公开及时准确。全年政府网站公开信息477条，门户网站公布383条，发布政策解读9条，回应热点13次，切实保障了社会公众的知情权、参与权和监督权。

（二）依申请公开。2024年我局接收依申请公开事项1个，已办结。本年度未因政府信息公开而产生的行政复议及行政诉讼。

（三）政府信息管理。完善信息公开审查制度，落实“三级审核”，强化保密审查，提升公开质效。聚焦隐私排查，管控敏感信息，确保内容准确。成立工作小组，明确责任分工，定期清理无关、失效信息。本年排查涉密涉敏、典型错别字6次，全部整改到位。及时发布规范文件，2024年我局制发规范性文件0件，废止失效0件，现行有效规范性文件6件。

（四）政府信息公开平台建设。优化政府信息公开发布与审核流程，依据省厅目录修订，积极配合市政务公开办调整，日常维护栏目运行，确保信息发布的时效性，畅通公开渠道，保证政策咨询与联系方式同步更新。同时，强化风险排查，月查结合年检，加强监测预警，妥善处置风险，筑牢安全防线。目前，我局政务新媒体已完成注销，进一步规范了政务公开平台管理。

（五）监督保障 。市民政局高度重视政务公开，对照提示单细化问题，明确领导、责任与时限。将政务公开与业务工作同研究、同部署、同推进。2024年局领导召开专题会议4次，组织开展政务公开业务培训1起。全年无违法违规行为，无因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是对政务公开政策理解还不够透彻，专业水平有待提升。二是未公开2024年面向社会公众的意见征集公告，栏目下仅公开公示类信息与面向单位的意见征集。

改进措施：一是加强业务学习培训，加大对政务信息公开相关政策的学习，积极参加省市业务培训，切实提升专业化水平。二是丰富意见征集形式，积极利用信息化手段，规范政务公开形式和载体，按照意见征集期限和程序，主动公开本部门面向社会公众、企业的意见征集信息，包括决策依据、征求意见稿、草案解读或起草说明、意见反馈途径、联系方式等，丰富政务公开内容和内涵，拓宽政务公开范围和渠道。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

围绕群众关心的社会救助养老领域，规范公开基层两化信息内容，不断提升信息公开质量。进一步深入开展基层两化工作，组织开展了2024年度基层政务公开标准化规范化日常工作提示。

积极贯彻落实市政务公开办年度重点工作要求，完成重点领域信息迁移，按照省厅要求，完成信息规范发布工作。

今年6月19日，是第十二个全国救助管理机构“开放日”。为进一步提高救助管理工作透明度、满意度和社会参与度，营造全社会关心关爱困难群众、支持救助管理工作的良好氛围，市民政局组织开展“6.19”开放日系列活动。

6月18日，邀请市、区有关单位代表，部分市人大代表、市政协委员、社会监督特邀监督员、市民群众、志愿者和有关社会组织到市救助管理站现场观摩和座谈交流，与会人员先后观摩了市流浪乞讨数据监控中心、接待大厅、受助人员生活区域、“圆梦”寻亲室、心理咨询室、宣泄室和音乐放松室等区域，详细了解了救助管理工作流程。会议为五名社会监督特邀监督员颁发了聘书。

6月19日上午，市民政局在市区魏武广场开展以“携手相助·让救助更有温度”为主题的“6.19开放日”活动暨“夏季送清凉”专项救助行动启动仪式。活动邀请爱心人士、志愿者、特邀监督员和部分社会组织参与。