郭侠代表：

您提出的“关于推进基于互联网信息技术的分级医养照护模式进社区 ”的建议收悉，经认真研究办理，现答复如下：

首先，感谢您对我市养老服务发展的关心和重视。为积极应对人口老龄化，我市认真贯彻落实国家和省市工作部署，加强养老服务体系建设，全面提高我市养老服务质量。您提出的4条建议都很好，我们很受启发，有些工作我们已经开展，现将我们工作开展情况向您汇报如下。

一、不断完善养老服务体系建设保障机制

发布市级养老服务清单，对分散在民政、人力资源社会保障、交通运输、卫生健康等部门的为老服务政策项目进行整合，便于不同年龄、不同类别的老年人按图索骥，精准享有服务。《亳州市居家养老服务条例》经2024年8月市第五届人民代表大会常务委员会第二十四次会议表决通过，自2024年12月1日起施行。《条例》进一步明确了我市养老服务的总体发展目标，落实各有关方面的发展责任，强化养老服务领域的综合监管，完善养老服务发展的支持政策，为养老服务发展提供坚实的法治保障。

二、扩大社区居家养老服务供给

推动居家社区机构协调发展，发挥家庭、社区各自优势，促进各种养老服务方式进一步融合，满足老年人多样化的养老需求。支持家庭发挥养老服务基础性作用，为特殊困难老年人家庭实施适老化改造，十四五以来改造完成1.4万户，为高龄、独居、空巢、留守、失能、残疾和计划生育特殊家庭等老年人提供探访关爱服务，为符合条件的老年人提供上门服务，为失能老人家庭照护者提供技能培训。健全社区养老服务网络，按照“城市抓嵌入、农村抓大院”的工作思路，支持建设一批社区嵌入式养老服务机构，目前全市已建成5家

三、强化数据资源汇集

共享建成 1 个数据湖，整合细分为人口、法人、电子证照、宏观经济、地理空间5个基础数据库和医疗、信用、视频等10个专题数据库，累计汇集4761类 138.73 亿条数据资源、近 4000 景全市域高分专项在轨卫星数据及120P视频数据，实现政务、经济、社会、高分、视频五大类数据“应汇尽汇”，为230家单位提供1704个数据接口，日均调用约130万次。

四、加快智慧养老场景应用

建设“无感互认”场景，通过数据多维比对，准确掌握待遇领取人员生活状态，综合分析确认待遇领取资格，实现 136万人待遇领取变“群众自证”为“数据佐证”，使群众免于现场认证，即可享受10个部门22项待遇。建设“退休一次办”场景，推进“无感互认”延伸服务，将养老保险待遇申领、住房公积金提取等21个退休相关事项关联办理，实现职工退休“零跑腿”“一次办”，累计办结群众退休申请72401件。

五、推进智慧医疗项目建设

完善全民健康信息平台建设，建成电子病历、健康档案、全员人口三大数据库，汇聚全员人口数据41.91GB、电子病历数据、电子健康档案数据1.28TB，全民健康信息平台共联通辖区内医疗机构1438家。市人民医院等4家公立医院建设了互联网医院，“智医助理”覆盖所有乡镇卫生院、村卫生室，实现全市医疗信息共享互通，全市共8家三级公立医院均达到电子病历应用水平四级。

六、加快养老服务人才队伍建设

扎实开展养老服务从业人员技能培训，十四五以来，培训养老服务从业人员5023人次，颁发职业技能等级证书1538个，有效提升了从业人员的服务能力和水平。坚持每两年举办一届全市养老护理职业技能大赛，择优组队参加省养老护理员职业技能大赛，以赛促训，促进养老护理员提升职业素养和服务能力。健全养老护理员职业技能等级认定制度，促进养老护理员收入合理增长。按规定开展褒扬激励活动，选树养老服务领域优秀典型，提升职业荣誉感和社会认同感。

为老年人创造良好的环境，让他们安享晚年，是我们的光荣使命，更是我们义不容辞的责任。当然，目前我市养老工作的任务还很重，困难还很多，还有很多工作需要我们去努力。您提出的建议很具有指导性，我们会认真借鉴、补充不足，作为我们下一步工作努力的方向。再次感谢您对我市养老服务发展的关心，同时真诚希望您在今后的工作中继续给予关注和支持，多提出宝贵的意见和建议。

办复类别：B类

联系电话：0558-5539593

                             2025年6月25日