各县（区）民政局，高新区社会事务局，局属各单位：

近期，我市气温大幅下降，并出现低温雨雪天气，为进一步做好民政服务机构安全管理工作，切实保障民众服务对象温暖安全过冬，按照市领导安排部署，现将有关要求紧急通知如下：

一、提高思想认识，做好防范工作。各级民政部门要克服麻痹思想，坚持人民至上、生命至上和民政为民理念，充分认识低温雨雪天气防范应对工作的重要性和紧迫性，树牢底线意识，明确责任分工，加强分析研判，扎实组织开展低温雨雪天气防范应对工作，全面排查自然灾害可能带来的隐患，及时处理化解，降低灾害风险。要加强工作统筹，压实各方责任，确保责任落实无死角、监督管理无盲区，切实保障民政服务机构平稳有序运行，民政服务对象安全过冬。

二、开展隐患排查，紧抓问题整改。各级民政部门应积极组织力量，结合民政领域冬春火灾防控、消防安全集中除患攻坚大整治行动等工作，扎实开展安全隐患排查治理，全面排查民政服务机构消防、房屋建筑、用火用电用气等方面的安全隐患，对检查发现的安全隐患和薄弱环节，要制定问题清单，明确整改任务、整改责任人、完成时限，实行清单化闭环管理，确保排查出的问题及时得到整改。

三、加强走访排查，做好生活救助。各地要开展“敲门行动”，指导镇（街道）、村（社区）加大对困难群众的走访排查工作，深入了解特困、孤寡、独居、留守人员等困难群众的生活状况，发现生活保障存在困难的，要加强社会救助政策和受灾人员救助政策的衔接，及时落实各项救助措施。要提醒群众注意安全用火、用电、用气，对房屋、消防、饮用水存在隐患的，要妥善安置处理。持续开展“寒冬送温暖”专项行动，深入开展街面巡查，持续强化救助线索响应，加强站内照护服务，确保不发生冻饿死伤等冲击道德底线事件。

四、完善应急预案，备足应急物资。各级民政部门要指导民政服务机构完善突发事件应急预案，规范应急管理和应急程序，全面提高员工和院民应对安全生产应急处置能力，为安全生产稳定发展奠定良好安全基础，要督促机构备足配齐灭火、扫雪除冰、棉衣棉被等各类应急物资，做好突发事件的防范工作。要积极筹措资金购置棉被、防寒服、大米和食用油等应急物资，及时拨付临时救助资金，确保困难群众有饭吃、有防寒衣被，帮助他们渡过难关。

                             2024年2月21日